Bezpieczne zakupy

Bezpieczne zakupy

Zaufanie oraz najlepsza jakość obsługi i zadowolenie klienta, to dla nas bardzo ważne wartości. Z tego powodu dokładamy również wszelkich starań, aby oferowana przez nas bielizna pozbawiona była wad i usterek. Nie wszystkie można jednak wyeliminować, dlatego jeżeli stwierdzona zostania wada towaru, może on zostać odesłany celem wymiany na towar pozbawiony wad, zgodnie z regulaminem sklepu.

Aby ułatwić obsługę zwrotów, prosimy o zastosowanie się do tych wskazówek, które przyspieszą procedurę wymiany:

  • Zwrócenie towaru w nienaruszonym stanie, z metkami, oraz w oryginalnym opakowaniu,
  • Dołączenie do przesyłki dowodu zakupów - rachunku,
  • Staranne opakowanie przesyłki, chroniącej towar przed uszkodzeniem,
  • Prosimy o nie wysyłanie przesyłki przekazem pocztowym - tak wysyłane nie będą przyjmowane,

Uwaga: Należy pamiętać, że w przypadku wymiany lub zwrotu towaru, koszty przesyłki ponosi klient.

Towar można zwrócić w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania.